Servicio postventa

Adoptar la forma de gestión unificada de la sede y la localización de los servicios de la estación localizada (actualmente solo en China continental). Los detalles son los siguientes:

1 Tenemos una fuerte fuerza de servicio técnico, el actual centro de servicio al cliente tiene100ingenieros de servicio

2 Tenemos unbiblioteca de repuestos de mantenimiento, si alguno de nuestros productos falla y no se puede eliminar dentro del tiempo especificado correspondiente, proporcionaremos un producto de respaldo con las mismas especificaciones o superiores y grados de modelo del producto defectuoso para su uso hasta que se repare el defectuoso, proporcionando suficientes piezas de repuesto. garantía para el soporte técnico post-venta y el normal funcionamiento de los usuarios.

3 En caso de emergencia, la sede envía ingenieros del centro de servicio u otras oficinas para brindar apoyo.

Funciones de servicio: 

actualización en línea del producto, soporte técnico en el sitio, planificación de selección de medición, capacitación en aplicaciones de usuario, construcción e instalación de ingeniería, mantenimiento profesional.

Proceso de servicio:

Feedback de consultas (consulta telefónica/feedback online) → contacto con el responsable → respuesta online + investigación in situ → archivo de consultas y análisis y atención continua

Línea directa de atención al cliente:+86-574-88195820